Introdução:
A Inov Gestão valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta política tem como objetivo informar sobre as práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento dos dados pessoais, garantindo a transparência e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Identificação do Controlador:
Inov Gestão – CNPJ 34.867.824-0001-85
Dados Pessoais Tratados:
A Inov Gestão coleta e trata os seguintes dados pessoais:
- De clientes: Nome, contato, CNPJ/CPF, dados de contato de responsáveis, histórico de interações, dados de projetos desenvolvidos, informações de pagamento.
- De colaboradores: Nome, CPF, dados de contato, dados bancários, informações de registro, dados de acesso ao sistema interno.
- De parceiros: Nome, contato, CNPJ/CPF, área de atuação, dados de contato de representantes.
Finalidades do Tratamento:
Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços: Oferecer consultoria, treinamento e outros serviços relacionados à educação, compliance, LGPD e gestão de documentos.
- Gerenciamento de relacionamento: Manter contato com clientes, parceiros e colaboradores, enviar informações relevantes e realizar pesquisas de satisfação.
- Melhoria contínua: Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria nos serviços e produtos oferecidos.
- Cumprimento de obrigações legais: Atender a requisições de autoridades competentes e cumprir obrigações legais.
Base Legal:
O tratamento dos dados pessoais se baseia nos seguintes fundamentos legais:
- Consentimento: Quando o titular expressa sua concordância com o tratamento dos dados para finalidades específicas.
- Contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular é parte.
- Legítimo interesse: Quando o tratamento é necessário para os interesses legítimos da Inov Gestão, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Compartilhamento de Dados:
A Inov Gestão poderá compartilhar os dados pessoais com:
- Parceiros: Empresas que prestam serviços à Inov Gestão, como provedores de tecnologia e serviços de contabilidade.
- Autoridades competentes: Em cumprimento a requisições judiciais ou administrativas.
O compartilhamento será realizado de forma segura e com base em contratos que garantam a proteção dos dados.
Prazo de Retenção:
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou até que o titular solicite a sua exclusão, observando os prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
Segurança da Informação:
A Inov Gestão adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados pessoais, como:
- Criptografia: Codificação dos dados para proteger contra acessos não autorizados.
- Firewalls: Sistemas de segurança para proteger a rede da empresa.
- Backups: Cópias de segurança dos dados para garantir a sua recuperação em caso de incidentes.
- Controle de acesso: Restrição do acesso aos dados apenas aos colaboradores autorizados.
- Gestão de incidentes: Procedimentos para identificar, investigar e responder a incidentes de segurança.
Direitos do Titular:
O titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos:
- Acesso: Obter informações sobre os dados pessoais que a Inov Gestão trata.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados, exceto quando a lei exigir a sua conservação.
- Portabilidade: Receber os dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, para transmiti-los a outro controlador.
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos dados, por motivos legítimos.
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
Exercício dos Direitos:
Para exercer seus direitos, o titular deve enviar um e-mail para contato@inovgestao.com.br.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
A Inov Gestão possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) que pode ser contatado através do e-mail contato@inovgestao.com.br para esclarecer dúvidas e receber solicitações relacionadas à privacidade.
Alterações:
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site da Inov Gestão.
Internacionalização:
A Inov Gestão não realiza transferência internacional de dados, exceto em casos excepcionais e com as devidas garantias de proteção.